- info@dimgest.com
- Dl-Dj: 8:00 - 14:00 i 15:00 - 17:00 | Dv: 8:00 - 14:00
Despreocupa’t de les TIC. Contracta’ns!
Centraleta virtual per a empreses
Centraleta telefònica virtual per a empreses
A dimgest oferim centraleta virtual per a empreses que necessiten gestionar les seves trucades, extensions i comunicacions de manera més flexible i professional.
Una centraleta virtual permet organitzar la telefonia empresarial sense dependre d’una centraleta física tradicional, facilitant l’atenció telefònica, la mobilitat i la gestió d’usuaris segons les necessitats de cada negoci.
Centraleta IP per gestionar les trucades de la teva empresa
La telefonia continua sent un canal essencial per a moltes empreses. Quan les trucades es gestionen sense una estructura clara, poden aparèixer esperes, trucades perdudes, desviaments mal organitzats o dificultats per atendre clients des de diferents llocs o seus.
Amb una centraleta IP, la teva empresa pot ordenar millor les comunicacions, gestionar extensions i adaptar el flux de trucades a la manera real de treballar de l’equip.
Què inclou el nostre servei de centraleta virtual?
01
Anàlisi de necessitats telefòniques
Revisió d’usuaris, extensions, seus, horaris i manera actual de gestionar les trucades de l’empresa.
02
Configuració de centraleta virtual
Suport tècnic per organitzar extensions, desviaments, bústies i fluxos de trucades segons les necessitats del negoci.
03
Gestió d’usuaris i comunicacions
Adaptació de la centraleta a equips comercials, atenció al client, administració o departaments interns.
04
Suport i seguiment tècnic
Acompanyament per revisar el funcionament de la centraleta, resoldre incidències i ajustar la configuració quan calgui.
Centraleta telefònica virtual per a equips i seus
Una centraleta telefònica virtual pot ajudar empreses amb diversos usuaris, equips distribuïts o seus que necessiten una comunicació més ordenada.
A dimgest plantegem la centraleta virtual com una solució pràctica per millorar l’atenció telefònica i facilitar que les trucades arribin a la persona o al departament adequat.
Centraleta virtual dins d’una estratègia de telefonia IP
La centraleta virtual pot formar part d’una estratègia més àmplia de telefonia IP, juntament amb troncal SIP, call center, extensions i altres serveis de comunicació empresarial.
Beneficis d’una centraleta virtual per a empreses
Preguntes freqüents
És una solució de telefonia que permet gestionar trucades, extensions i usuaris mitjançant tecnologia IP, sense dependre d’una centraleta física tradicional.
La telefonia IP és el marc general de comunicacions mitjançant veu IP. La centraleta virtual és una solució concreta per organitzar trucades, extensions i usuaris dins d’aquest entorn.
La centraleta virtual gestiona funcionalitats telefòniques com ara extensions, desviaments o bústies. El troncal SIP actua com a connexió de veu IP per cursar trucades.
Sí. Es pot adaptar a empreses amb diversos usuaris, equips o seus, segons la configuració i les necessitats de comunicació de cada negoci.
Vols millorar la telefonia de la teva empresa?
Explica’ns com gestiones actualment les trucades i t’ajudarem a valorar una solució de centraleta virtual adaptada als teus usuaris, seus i necessitats de comunicació.