No perdis trucades

Centraleta virtual

Contracta el teu servei de centraleta virtual i disposa dels següents avantatges:

  • Solució a mida de les teves necessitats
  • Sense inversió en equips de centraleta
  • Ràpida implantació
  • Gestió del flux de trucades entrants (IVR, contestador, cues de trucades...)
  • Tarifa plana il·limitada a fixes i mòbils nacionals, i fixes de 50 països
  • Trucades gratis entre les teves seus
  • Multidispositiu: parla des d'un telèfon, una tablet, l'ordinador...
  • Cost flexible: sense permanència, paga només pel que necessites
Telefonia IP - Centraleta Virtual
Inclòs en el servei

Panell d'administrador

Estadístiques de trucades

Informació sobre trucades entrants, sortints, internes, que et permeten prendre les decisions més adequades en cada moment.

Configuracions

Bústies de veu, desviaments de trucades, horaris, menús... Personalitza el flux de trucades per treure'n el màxim profit de la solució.

Gravacions de trucades

Grava les trucades per recollir consentiment de tractament de dades personals, altes i baixes de contractes, millora interna de processos, etc.

Panell web d'usuari

Audioconferències

Crea sales de conferències i fes trucades amb vàries persones alhora. Ideal pel treball en equip amb persones que es troben en altres llocs.

Videoconferències

Crea sales de videoconferència i parla de tu a tu amb altres persones: reunions de treball, presentació de productes, etc.

Accés a la bústia de veu

No perdis els missatges importants. Accedeix a la teva bùstia de veu via web i sent els missatges que t'hagin deixat des de qualsevol lloc.

Ja tens una centraleta?

Troncal SIP per a la teva centraleta

Si ja tens una centraleta de veu sobre IP i vols aprofitar les seves funcionalitats, enllaça-la a internet amb els nostres troncals SIP i comença a estalviar diners en les teves trucades.

  • Explica'ns les teves necessitats i t'oferim una solució a la teva mida.
  • Paga per l'ús que en facis o contracta una tarifa plana i despreocupa't dels costos variables.
  • Conserva el teu número de telèfon o tria'n un de nou.
Tens un servei d'atenció al client?

Call center - Contact center

Un servei d’atenció al client rep un alt volum de trucades que, a més, requereixen una gestió adequada mitjançant eines avançades que permetin donar un servei de qualitat i gestionar correctament les cues de trucades i els temps d’espera.

Si aquest és el teu cas, tenim la solució que necessites: Posem en marxa el teu call center des de 7,90 € al mes per agent.

Si necessites una solució més avançada (elevat nombre d’agents, integració amb altres eines, etc.), escoltem les teves necessitats i et fem un projecte a mida.

Telefonia IP - Call center - Contact center

Posa't en contacte amb nosaltres i et fem una proposta